Q&A

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注文方法

Q

注文してからどのくらいでできますか?

Q

基本的にはサイズを頂いてから約1ヵ月で納品させていただきます。
お急ぎの場合はご相談ください。

Q

営業時間を教えてください。

Q

フリーダイヤルは
平日 10:30~17:00(土日・祝祭日は休み)
その他の時間は、メール・LINE@にて24時間対応しております。

Q

注文はどのような方法がありますか?

Q

お電話(フリーダイヤル)・メール・FAX・LINE@で承っております。お気軽にお問合せ下さい。

Q

他のお店で購入した生地や、手持ちの余っている生地で作りたいのですが。

Q

持ち込み生地での製作も可能です。ご相談下さい。

Q

他社で気に入ったデザインがあるのですが、作れますか。

Q

弊社はパターンオーダーシステムを採用していますので、他社よりもお安くお作りできます。
ご相談ください。

Q

パターンオーダーにないデザインを注文したいのですが。

Q

パターンオーダー以外のデザインもご注文できます。弊社に熟練のパタンナーがおりますので、何でもご相談ください。

Q

コーラス以外の衣装の取り扱いはありますか。

Q

コーラス衣装以外にも、ハンドベル・大正琴・祭り衣装など、オーダー衣装なら何でもご相談下さい。

Q

団員が増えたのですが、追加の注文はできますか?

Q

1着から追加のご注文ができます。但し、送料はお客様のご負担となります。ご了承下さい。
但し、稀に色がブレることがございます。

Q

お店に行って見ることはできますか?

Q

当社ではお店は構えておりませんが、その分他社よりもお安いお値段でお作りできます。
また、練習会場に出張打合せもできますので、お気軽にお申し付け下さい。

カラーオーダーについて

Q

カラーオーダーについて教えて下さい。

Q

弊社は少人数の注文からカラーオーダーができます。

サンプル帳で気に入ったお色がない場合は生地を染めることができます。
ただし、他社メーカーの生地も取り扱っているため染めることができない生地もございます。
カラーサンプル(染め見本)より決定し、染め上がってからは生地のキャンセルができませんのでご了承ください(デザインの変更は可能です)。

詳しくはご相談ください。

Q

なぜカラーオーダーなのに安くできるのですか?

Q

弊社はできる限り手間を省いたパターンオーダーシステムを取っており、その分、高品質な生地をお客様にご提供でき、染め加工賃を還元することができます。
また、縫製工場・染色工場を敢えて地方に構えることにより、低価格を実現させております。

Q

手持ちの生地と同じ色に染めて欲しいです。

Q

可能ですので、お手持ちのドレス・生地ハギレ・写真など、何でも良いのでお送りください。
それを元に染め見本をお送り致します。

見本について

Q

注文前に見本を作ってもらえますか。

Q

ご注文前に1着見本を作ることができます。但し、見本より変更になった場合は1着分のお代金がかかります。ご了承下さい。

採寸・お直しについて

Q

自分で採寸する場合はどのようにしたらよいですか。

Q

歌う姿勢でまっすぐに立ち、本番用のヒールを履いた状態で採寸してください。
“採寸の方法”をご参照頂き、サイズ伝票にご記入ください。

Q

出張打合せや採寸に来てくれるのですか。

Q

全国に出張打合せ・採寸にお伺い致します。ご人数によっては出張費をご負担頂く場合がございます。
また、打合せと採寸を同日に行うことも可能です。お問合せ下さい。

Q

他社のドレスのお直しもできますか?

Q

はい。専門の工場がございますので何でもご相談下さい。無料でお見積もり致します。

Q

お直しはどのようにしたらよいですか。

Q

サイズに不都合がある場合は1週間以内にご連絡ください。ご注文どおりのサイズで仕上がっている場合のお直し代、送料はお客様のご負担となります。

お支払いについて

Q

お支払いの時期を教えて下さい。

Q

最終納品から2週間以内に、同封のお振込用紙にてお支払い下さい。

コーラスカレンダーについて

Q

どのようにして掲載してもらえるのですか。

Q

お客様のステージのご予定をお知らせ頂ければ掲載致します。
告知・集客等にご利用下さい。

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